在网购中，总会遇到一些难题，比如订单纠纷、退款申请等，这时候联系淘宝客服就显得尤为重要。那么，怎样找淘宝客服呢？今天我们就来聊聊多少常见的技巧，帮助你轻松难题解决。
官方渠道联系方式
开门见山说，最直接的方式就是通过淘宝的官方网站来联系客服。在淘宝首页的右下角，你会看到一个“客服”按钮，点击后可以找到“在线客服”选项。在这里，你只需输入你的难题，体系会提供相应的帮助或将你引导到人工客服进行咨询。顺带提一嘴，淘宝还有一个“手机淘宝”APP，下载安装后，你也可以在APP内直接与客服沟通。有时候，你会发现这么多渠道，真的很便捷，你是否也觉得这样很方便呢？
利用淘宝旺旺
如果你选择在线上联系，还可以利用淘宝旺旺这个工具。很多卖家和客服都通过旺旺进行联系。如果你购买的商品出现难题，可以通过旺旺直接找到卖家，请求他们帮你解决。不过，旺旺主要是针对卖家与买家之间的沟通，如果是涉及到更复杂的纠纷，那就需要联系淘宝客服了。通常，很多消费者习性于直接沟通，你是不是也这么觉得呢？
处理订单纠纷
当你遇到订单难题时，淘宝的“订单中心”一个非常实用的功能。一旦你的订单出现难题，比如未发货或者收到的商品有瑕疵，你可以在订单详情里找到“投诉卖家”或“申请退款”等选项，点击后体系会引导你进行后续的操作。在处理纠纷的经过中，如果必要，体系会主动将你的难题反馈给淘宝客服。这种自动化的操作是不是解放了不少你的双手呢？
线下寻求帮助
如果以上技巧都无法解决你的难题，或者你遇到了特别紧急的事务，其实你也可以选择去淘宝的总部。淘宝位于杭州，线下与官网的客服面对面交流，有时能够更直观地难题解决。不过，这种方式适用于一些独特情况，通常我们不需要这样做。然而，这也给我们提供了一种选择，不妨想象一下，如果真的有必要，你会在现场面对淘宝小二，提出自己的想法和难题，那会是怎样的场景呢？
聊了这么多，找淘宝客服的技巧有很多，不同的情境选择不同的方式。无论是通过官网、手机APP还是旺旺，只有在合适的时机选择合适的方式，才能高效解决你的难题。希望今天的分享能够帮助到你，让你的网购体验更加顺利！如果有其他更好的联系技巧，也欢迎你分享给大家哦！
