抖音春节发货时效调整，商家该怎样做好发货履约？
抖音已于日前发布了春节发货及服务时效的调整公告，商家需要怎样在假期前做好安排，以免违规?本次我们来为各位商家解读!
一、关于小店商家发货时效调整详情
春节期间，平台自动延长发货时刻至2024年2月22日，详细包括：
1、订单范围：2024年02月02日00:00:00~2024年02月20日23:59:59期间付款的订单
2、发货要求：最晚2024年2月22日23:59:59前需发货
3、生效逻辑：无需进行额外配置，体系自动生效。
二、春节可正常发货怎样办?
1、商家可在2024年2月2日后，手动取消延迟发货配置;
2、手动配置路径：抖店后台–商品-商品管理-批量勾选-批量操作–批量修改-选择设置项-延迟发货-特殊日期延迟发货时刻先打开再关闭
三、小建议一春节店铺打祥配置
春节休假期间，平台已自动生效订单延迟发货，建议商家提前做好下述配置，以减少不必要的咨询：
1、店铺首页挂公告：无论兄弟们可提前在店铺首页设置休假公告，并配以图文展示;
2、飞鸽开启机器人模式：无论兄弟们可通过开启机器人智能辅助模式，提升值班服务效率;
开启方式：高阶版&极速版相同，飞鸽左边栏“客服管理”-机器人-首页-打开“智能辅助接待”右侧开关(详见下图)
四、仍然无法在平台规定时效内发货怎样办?
1、如商家发货超时，平台会按规定进行发货违规判罚，建议无论兄弟们提前规划商品发货时刻;
2、如受客观影响影响无法发货，无论兄弟们可以提前进行商品预售配置，或下架不可发货的商品;
预售设置路径：抖店后台-商品管理-编辑-价格库存-发货模式-预售发货模式
3、建议无论兄弟们提前与消费者协商沟通，商家可通过飞鸽或抖店APP发送修改时刻卡片至消费者，消费者确认后，商家可以按最新约定时刻发货。如果消费者不愿意等待,建议无论兄弟们与消费者沟通取消订单。
